Υποστήριξη Χρηστών
Απομακρυσμένη Βοήθεια
Επίλυση προβλημάτων μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης
Για την επίλυση προβλήματων πληροφορικής μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης, θα πρέπει στο υπολογιστή σας να είναι εγκατεστημένη η έκδοση του TeamViewer που βρίσκεται στον παρακάτω σύνδεσμο. (Μην εγκαθιστάτε άλλες εκδόσεις καθώς δεν είναι συμβατές)
ΛΗΨΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗΣ ΒΟΗΘΕΙΑΣ TEAMVIEWER
Απομακρυσμένη Πρόσβαση στον υπολογιστή
Για όσο διαρκούν τα περιοριστικά μέτρα και για να ελαττωθεί η φυσική παρουσία, μπορεί να εγκατασταθεί στον υπολογιστή στο γραφείο η εφαρμογή του λογισμικού απομακρυσμένης επιφάνειας AnyDesk από το σύνδεσμο: https://anydesk.com/el.
Σύζευξις Web-Mail και SMS
Αποστολή SMS
Πρόσβαση στο Web-Mail
Για την πρόσβαση χρηστών στο web e-mail ΣΥΖΕΥΞΙΣ πατήστε στο παρακάτω σύνδεσμο: https://corpmail.otenet.gr/
Εργαλεία Λογισμικού
Τηλεσυνεδρίαση
Δίνεται η δυνατότητα μέσω της διαφόρων εφαρμογών να επικοινωνήσουμε δωρεάν διαδικτυακά με άλλους συναδέλφους, Προϊσταμένους, Υπηρεσίες, κλπ.
- Skype: Η εφαρμογή μπορεί να εγκατασταθεί από το σύνδεσμο: https://www.skype.com/el/get-skype/
- e:Presence.gov.gr : Η υπηρεσία e:Presence.gov.gr δίνει τη δυνατότητα στους φορείς του Ελληνικού Δημοσίου να οργανώνουν και να πραγματοποιούν διαδικτυακές τηλεδιασκέψεις που χαρακτηρίζονται από υψηλή ασφάλεια, ποιότητα και αλληλεπίδραση.
- Zoom: Επισκεφτείτε την σελίδα https://zoom.us/download. Στην κατηγορία Zoom Client for Meetings επιλέξτε την επιλογή Download
Συμπίεση και Αποσυμπίεση Αρχείων
Για την συμπίεση αρχείων και για την αποσυμπίεση ήδη συμπιεσμένων αρχείων κατεβάστε το πρόγραμμα Winrar και εγκαταστήστε το στον Υπολογιστή σας.
Μετατροπή αρχείων σε pdf
Για να μετατρέψετε αρχεία των εφαρμογών γραφείου (word, excel, powerpoint κλπ) σε αρχεία της μορφής pdf μπορείτε να χρησιμοποίησετε κάποιο από τα παρακάτω online εργαλεία
Λογισμικά προβολής αρχείων pdf
Για να ανοίγετε αρχεία τύπου PDF, κατεβάστε τo Acrobat Reader εγκαταστήστετο στον υπολογιστή σας.